Questions fréquentes

Retrouvez toutes les réponses aux questions que vous vous posez sur nos différentes thématiques.

Qu'est-ce que le service "e-Documents" ?

"e-Documents" est l'espace documentaire de l'abonnement à des services de banque à distance (internet, téléphone fixe, SMS, etc.), qui vous permet de consulter des documents dématérialisés des produits et services souscrits . Avec cet abonnement, tous vos relevés et documents éligibles à la dématérialisation seront mis à disposition au format électronique sur votre Espace Client et L'Appli SG.

SG vous informe de la mise à disposition d'un ou plusieurs documents dans votre Espace Client et dans L'Appli SG, par email à l'adresse email personnelle, valide et non consultable par un tiers que vous avez communiqué. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la page dédiée.

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